KONTAKT OS
Kontakt tlf. nr. +45 26 70 76 94
Firmanavn: Beautygallery I/S
Adresse: Lykkenshøj 57, 8220 Brabrand, Danmark
CVR. nr. 41173149
E-mail: Info@beautygallery.dk
1.Anvendelse
Disse generelle forretningsbetingelser gælder for salg af varer fra beautygallery.dk. Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er KUN gældende når der handles med forbrugere og ikke erhverv.
- Om beautygallery I/S
Beautygallery I/S er en danskejet virksomhed med lager og kontor i Aarhus.Virksomheden sælger skønhedsprodukter fra danske og internationale brands.
- Bestilling og ordrebekræftelse
Sådan handler du hos os. For at foretage et køb på www.beautygallery.dk skal du igennem 5 trin.
- Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
- Indtast dine personlige oplysninger
- Vælg forsendelses/betalingsmåde
- Godkend vores forretningsbetingelser
- Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet
Kun personer på mindst 18 år kan bestille varer hos www.beautygallery.dk. For at kunne bestille varer, skal man indtaste de af www.beautygallery.dk angivne oplysninger. Bestilling af varer kan kun ske fra www.beautygallery.dk ‘s hjemmeside, hvor de ønskede varer af kunden lægges i indkøbskurven.
Kunden opfordres til at udskrive såvel disse generelle betingelser som ordrebekræftelsen umiddelbart efter modtagelsen heraf, da ordrebekræftelsen vil være relevant i forbindelse med fortrydelse eller reklamation. Hvis kunden ønsker et nyt eksemplar af ordrebekræftelsen, kan dette ske ved at henvende sig til vores mail info@beatygallery.dk, idet denne opbevares hos Os. Alle aftaler mellem www.beautygallery.dk og kunden indgås på dansk.
www.beautygallery.dk kan aldrig trække et større beløb, end det Kunden har godkendt ved bestillingen. Betalingssystemet er godkendt af PBS og er i overensstemmelse med Forbrugerombudsmandens vejledning om brug af betalingskort ved fjernsalg. Dette betyder blandt andet at de oplysninger Kunden afgiver i forbindelse med betalingstransaktionen beskyttes ved kryptering og kun kan læses af PBS. Kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre gemmes IKKE i forretningens systemer. www.smoerdigind.dk opkræver ikke gebyr fra Kunden for betalingstransaktionen.
- Priser og betaling
Priser på www.beautygallery.dk’ hjemmeside er i danske priser og totalbeløb bliver angivet inklusiv dansk moms og andre danske afgifter.
www.beautygallery.dk opdateres løbende og alle priser er dagspriser, og www.beautygallery.dk kan løbende ændre disse, men naturligvis ikke for så vidt angår allerede bestilte varer.
Betalingskort vi modtager er: Dankort, VisaDankort, e-Dankort, Visa, Visa Electron og MasterCard.
Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.
Beløbet for varerne trækkes først fra Kundens konto, når varerne afsendes fra www.beautygallery.dk til Kunden. I forbindelse med afsendelse af de bestilte varer sendes der en faktura til kundens e-mail adresse. Fakturaen indeholder oplysninger om datoen for varens afsendelse, det totale beløb som opkræves hos Kunden, samt hvilket betalingskort, der anvendes som betaling.
www.beautygallery.dk kan aldrig trække et større beløb, end det Kunden har godkendt ved bestillingen. Betalingssystemet er godkendt af PBS og er i overensstemmelse med Forbrugerombudsmandens vejledning om brug af betalingskort ved fjernsalg. Dette betyder blandt andet at de oplysninger Kunden afgiver i forbindelse med betalingstransaktionen beskyttes ved kryptering og kun kan læses af PBS. www.beautygallery.dk opkræver ikke gebyr fra Kunden for betalingstransaktionen.
Direkte bankoverførsel
Reg: 9370 Konto: 2480142023
| IBAN kontonummer | : | DK5793702480142023 |
| SWIFT-adresse/BIC | : | SPNODK22 |
- Leveringsbetingelser og regler
Hos www.beautygallery.dk sender vi dine pakker samme dag, hvis du bestiller inden kl. 11.00 og vi har vare på lager. Vi har FRI FRAGT ved alle køb over 399 kr. Du kan se fragtpriserne på siden Fragtpriser.
Forbehold:
Alle forhold uden for vores kontrol tager vi forbehold for medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.
- Fortrydelsesret
Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@beautygallery.dk.
Uafhentede pakker:
Hvis ikke du henter pakken og den bliver sendt retur til os, så vil du blive opkrævet de reelle fragtomkostninger for returforsendelsen. Ved fortrydelse vil disse blive modregnet i det beløb du ellers skulle have retur. Hvis pakken skal sendes igen, skal du betale en evt. ny fragtomkostning.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Ingen fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes:
Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Det præciseres, at påhæftede mærker eller andet tilbehør til varen, altid vil som udgangspunkt betragtes som en væsentlig del af varen.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Varen sendes til:
Returnering foretages til: Lykkenshøj 57, 8220 Brabrand.
Ved evt. returnering af varer, skal kopi af faktura altid vedlægges eller anden form for dokumentation for dit køb.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
- Reklamationer
Kunden har to års reklamationsret på alle varer der er købt hos www.smoerdigind.dk. Dette følger af gælder købelovens regler for varekøb.
Kunden kan således ikke påberåbe sig eventuelle fejl, der måtte vise sig mere end to år efter varens levering. Eventuelle fejl og mangler skal uanset ovenstående for at være berettiget gøres gældende inden rimelig tid, efter at Kunden har konstateret manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
www.beautygallery.dk refunderer rimelige forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Såfremt Kunden i forbindelse med en reklamation returnerer varen, skal dette ske til virksomhedens adresse: Lykkenshøj 57, 8220 Brabrand. Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Kunden skal i forbindelse med returneringen vedlægge en beskrivelse af fejlen samt en kopi af ordrebekræftelsen. Husk ALTID at returnere varen i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelsen, så vi kan tilbagebetale dig fragtomkostninger.
Såfremt reklamationen er rettidigt og berettiget, vil kunden som udgangspunkt modtage en ny identisk vare (hvis denne lagerføres) med det samme. Lagerføres varen ikke, vil www.smoerdigind.dk prøve at få samme vare hjem. Kan dette ikke lade sig gøre, vil www.smoerdigind.dk tilbyde Kunden en anden vare til samme pris, hvis dette ønskes. Ønsker kunden ikke dette annulleres købet og Kunden er berettiget til at refunderes det fulde beløb tilbage.
Selve reklamationen bliver videresendt til pågældende leverandør for at påvise fejl og mangler.
Reklamationen omfatter ikke fejlagtig håndtering eller -efterbehandling af varer. Dette vurderes i den konkrete sag.
En håndtering opfattes som korrekt, såfremt den er foregået efter de på varen oplyste anvisninger.
Bemærk vi modtager IKKE pakker sendt pr. efterkrav eller andet.